Vorschriften für Online-Shops

www.sexdemon.pl

§ 1

1. Sex Demon Internet Shop , erreichbar unter der Internetadresse www.sexdemon.pl, wird betrieben vom Eigentümer der Marke Sex Demon, PE Group Poland Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością mit Sitz in Warschau, eingetragen im Landesgerichtsregister beim Bezirksgericht in/für die Hauptstadt Warschau, XII. Handelsabteilung des Landesgerichtsregisters unter der KRS-Nummer 0000956099, mit einem Stammkapital von 5000 PLN, NIP 5252897417, REGON 521343403.

2. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen richten sich sowohl an Konsumenten als auch an Unternehmer, die den Shop nutzen, und legen die Grundsätze der Nutzung des Online-Shops sowie die Grundsätze und Verfahren für den Abschluss von Fernabsatzverträgen mit dem Kunden über den Shop fest.

§ 2

1. 1. Konsument - eine natürliche Person, die mit dem Verkäufer im Rahmen des Shops einen Vertrag abschließt, dessen Gegenstand nicht unmittelbar mit ihrer wirtschaftlichen oder beruflichen Tätigkeit verbunden ist.

2. Verkäufer - PE Group Poland spółka z ograniczoną odpowiedzialnością mit Sitz in Warschau in der ul. Długa 29, Postleitzahl 00-238, eingetragen im Landesgerichtsregister beim Bezirksgericht für die Hauptstadt Warschau, XII. Handelsabteilung des Landesgerichtsregisters unter der KRS-Nummer 0000956099, mit einem Stammkapital von 5000 PLN, NIP 5252897417, REGON 521343403

3. Kunde - jede Person, die über den Shop einkauft.

4. Unternehmer - eine natürliche Person, eine juristische Person und eine organisatorische Einheit, die keine juristische Person ist, der durch ein gesondertes Gesetz die Rechtsfähigkeit verliehen wurde, die in eigenem Namen tätig ist und die das Geschäft nutzt.

5. Shop - Online-Shop, der vom Verkäufer unter der Internetadresse www.sexdemon.pl betrieben wird.

6. Fernabsatzvertrag - ein Vertrag, der mit einem Kunden im Rahmen eines organisierten Systems von Fernabsatzverträgen (innerhalb des Shops) ohne gleichzeitige physische Anwesenheit der Parteien unter ausschließlicher Verwendung eines oder mehrerer Fernkommunikationsmittel bis zum Vertragsabschluss geschlossen wird.

7. Vorschriften - diese Geschäftsordnung des Shops.

8. Bestellung - Willenserklärung des Kunden, die mit Hilfe des Bestellformulars abgegeben wird und direkt auf den Abschluss eines Kaufvertrags über ein Produkt oder mehrere Produkte mit dem Verkäufer abzielt.

9. Konto - das Konto des Kunden im Shop, es enthält die vom Kunden angegebenen Daten und Informationen über die von ihm im Shop aufgegebenen Bestellungen.

10. Anmeldeformular - ein im Shop verfügbares Formular, das die Erstellung eines Kontos ermöglicht.

11. Bestellformular - interaktives Formular, das im Shop zur Verfügung steht und die Aufgabe einer Bestellung ermöglicht, insbesondere durch Hinzufügen von Produkten zu einem Warenkorb und Festlegung der Bedingungen des Kaufvertrags, einschließlich der Liefer- und Zahlungsmodalitäten.

12. Warenkorb - ein Element der Software des Shops, in dem die vom Kunden zum Kauf ausgewählten Produkte sichtbar sind, sowie die Möglichkeit, die Daten der Bestellung, insbesondere die Anzahl der Produkte, zu bestimmen und zu ändern.

13. Produkt - ein im Shop verfügbarer beweglicher Gegenstand, der Gegenstand eines Kaufvertrags zwischen dem Kunden und dem Verkäufer ist.

14. Kaufvertrag - ein Kaufvertrag über ein Produkt, der zwischen dem Kunden und dem Verkäufer über den Online-Shop abgeschlossen wurde oder wird. Der Kaufvertrag wird - je nach den Eigenschaften des Produkts - auch als Dienstleistungsvertrag und Werkvertrag verstanden.

§ 3

1. Die Adresse des Verkäufers: ul.Długa 29 ; 00-238 Warschau

2. E-Mail Adresse des Verkäufers: biuro@sexdemon.pl

3. Telefonnummer des Verkäufers: +48-664-328-300

4. Faxnummer des Verkäufers nicht vorhanden

5, Die Kontonummer des Verkäufers: 46 1020 3176 0000 5402 0291 7722

6. Der Kunde kann mit dem Verkäufer über die in diesem Absatz genannten Adressen und Telefonnummern kommunizieren.

7. Der Kunde kann an Werktagen von 8.00 bis 16.00 Uhr mit dem Verkäufer telefonisch Kontakt aufnehmen.

§ 4

1. Der Verkäufer ist, soweit gesetzlich zulässig, nicht verantwortlich für Störungen, einschließlich Unterbrechungen des Betriebs des Shops, die durch höhere Gewalt, unbefugte Handlungen Dritter oder Inkompatibilität des Online-Shops mit der technischen Infrastruktur des Kunden verursacht werden.

2. Für das Browsen durch den Shop ist kein Konto erforderlich. Die Bestellung von Produkten aus dem Sortiment des Shops durch den Kunden ist entweder nach Erstellung eines Accounts gemäß den Bestimmungen des § 5 der AGB oder durch Angabe der für die Abwicklung der Bestellung erforderlichen Personen- und Adressdaten ohne Erstellung eines Accounts möglich.

3. Die im Shop angegebenen Preise sind in PLN (Polnische Zloty) angegeben und sind Bruttopreise (einschließlich Mehrwertsteuer).

4. Der vom Kunden zu zahlende Endbetrag setzt sich aus dem Preis des Produkts und den Lieferkosten (einschließlich der Kosten für Transport, Zustellung und Post) zusammen, die dem Kunden auf den Seiten des Shops bei der Bestellung mitgeteilt werden, und zwar auch in dem Moment, in dem er seine Bereitschaft erklärt, durch den Kaufvertrag gebunden zu sein.

5. Im Falle eines Vertrages, der ein Abonnement oder Dienstleistungen für einen unbestimmten Zeitraum umfasst, ist der Endpreis (Endpreis) der Gesamtpreis einschließlich aller Zahlungen für den Abrechnungszeitraum.

6. Wenn die Art des Vertragsgegenstandes eine vorherige Berechnung des endgültigen Preises (Endpreises) nach vernünftigem Ermessen nicht zulässt, werden Informationen über die Art und Weise der Preisberechnung sowie über die Gebühren für Transport, Lieferung, Postdienste und andere Kosten im Shop in der Produktbeschreibung angegeben.

§ 5

1. Um ein Konto im Shop zu erstellen, müssen Sie das Registrierungsformular ausfüllen. Es ist notwendig, folgende Daten anzugeben: Name, Vorname, E-Mail, Kontaktdaten, Lieferadresse

2. Das Einrichten eines Kontos im Store ist kostenlos.

3. Für die Anmeldung bei einem Konto geben Sie einen Benutzernamen und ein Passwort ein, die Sie im Anmeldeformular festgelegt haben.

4. Der Kunde hat jederzeit die Möglichkeit, ohne Angabe von Gründen und ohne dass ihm Kosten für dieses Konto entstehen, eine entsprechende Anfrage an den Verkäufer zu richten, insbesondere per E-Mail oder schriftlich an die in § 3 genannten Adressen.

§ 6

Um eine Bestellung aufgeben zu können, sind folgende Angaben erforderlich:

1. Anmeldung im Shop gemäß § 4 Abs. 2,

2. Wählen Sie das Produkt, das Gegenstand der Bestellung ist, und klicken Sie dann auf die Schaltfläche "In den Warenkorb";

3. Einloggen oder die Möglichkeit nutzen, eine Bestellung ohne Registrierung aufzugeben;

4. Wenn die Option der Bestellung ohne Registrierung gewählt wurde - füllen Sie das Bestellformular aus, indem Sie die Daten des Empfängers der Bestellung und die Adresse, an die das Produkt geliefert werden soll, eingeben, wählen Sie die Versandart (Art der Lieferung des Produkts), geben Sie die Daten für die Rechnung ein, wenn sie sich von den Daten des Empfängers der Bestellung unterscheiden,

5. Klicken Sie auf die Schaltfläche "", um die Bestellung zu bestätigen.

6. Eine der verfügbaren Zahlungsarten wählen und je nach Zahlungsart die Bestellung innerhalb einer bestimmten Frist bezahlen, vorbehaltlich § 7 Punkt 3.

§ 7

1. Der Kunde kann die folgenden Methoden der Lieferung oder Abholung des bestellten Produkts nutzen:

a. Postzustellung, Nachnahme,

b. Lieferung per Kurierdienst, Nachnahme,

c. Persönliche Abholung unter folgender Adresse möglich: ul. Długa 29 ; 00-238 Warschau

2. Der Kunde kann die folgenden Zahlungsmittel verwenden:

a. Zahlung bei Lieferung

b. Zahlung bei Auslieferung

c. Zahlung per Banküberweisung auf das Konto des Verkäufers

d. Elektronische Zahlung

e. Zahlung per Kreditkarte.

3. Detaillierte Informationen über Liefermethoden und akzeptable Zahlungsarten finden Sie auf den Seiten des Shops.

§ 8

1. Der Abschluss des Kaufvertrags zwischen dem Kunden und dem Verkäufer erfolgt nach vorheriger Abgabe einer Bestellung durch den Kunden über das Bestellformular im Online-Shop gemäß § 6 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

2. Nach Auftragserteilung bestätigt der Verkäufer unverzüglich den Eingang der Bestellung und nimmt diese gleichzeitig zur Ausführung an. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung und ihrer Annahme zur Ausführung erfolgt durch die Übersendung einer entsprechenden E-Mail-Nachricht durch den Verkäufer an den Kunden an die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse, die zumindest Erklärungen des Verkäufers über den Eingang der Bestellung und ihre Annahme zur Ausführung sowie die Bestätigung des Abschlusses des Kaufvertrags enthält. In dem Moment, in dem der Kunde die oben genannte E-Mail erhält, wird der Kaufvertrag zwischen dem Kunden und dem Verkäufer geschlossen.

3. Wenn der Kunde sich dafür entscheidet:

a. Überweisung, elektronische Zahlung oder Kartenzahlung, ist der Kunde verpflichtet, die Zahlung innerhalb von .... Kalendertagen ab dem Tag des Abschlusses des Kaufvertrags zu leisten - andernfalls wird die Bestellung storniert.

b. Zahlung bei Lieferung - der Kunde ist verpflichtet, die Zahlung bei Lieferung zu leisten.

c. Zahlung bei Auslieferung per Nachnahme, ist der Kunde verpflichtet, die Zahlung bei Auslieferung innerhalb von 1 Tag nach Erhalt der Information, dass das Paket zur Auslieferung bereit ist, zu leisten.

4. Wenn der Kunde eine andere Lieferart als die persönliche Abholung gewählt hat, wird das Produkt vom Verkäufer innerhalb der in der Beschreibung angegebenen Frist (vorbehaltlich Absatz 5 dieses Abschnitts) auf die vom Kunden bei der Bestellung gewählte Weise versandt.

A Bei einer Bestellung von Produkten mit unterschiedlichen Lieferfristen gilt die längste angegebene Frist als Lieferfrist.

B Bei der Bestellung von Produkten mit unterschiedlichen Lieferfristen hat der Kunde die Möglichkeit, die Lieferung der Produkte in Teilmengen oder die Lieferung aller Produkte bei Abschluss der Bestellung zu verlangen.

4. Der Beginn der Frist für die Lieferung des Produkts an den Kunden wird wie folgt berechnet:

a. Im Falle der Wahl der Zahlungsart durch den Kunden per Banküberweisung, elektronischer Zahlung oder Zahlungskarte - ab dem Datum der Gutschrift auf dem Bankkonto des Verkäufers.

b. Im Falle der Wahl der Zahlungsart Nachnahme durch den Kunden - ab dem Datum des Abschlusses des Kaufvertrags.

6. Wählt der Kunde die persönliche Abholung des Produkts, steht das Produkt zu dem in der Produktbeschreibung angegebenen Termin zur Abholung durch den Kunden bereit. Der Kunde wird vom Verkäufer zusätzlich über die Abholbereitschaft des Produkts informiert, indem er eine entsprechende E-Mail an die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse des Kunden schickt.

7. Bei der Bestellung von Produkten mit unterschiedlichen Abholterminen ist der Abholtermin der längste angegebene Termin.

8. Der Beginn der Abholbereitschaft des Kunden wird wie folgt berechnet:

a. Im Falle der Wahl der Zahlungsart durch den Kunden per Banküberweisung, elektronischer Zahlung oder Zahlungskarte - ab dem Datum der Gutschrift auf dem Bankkonto des Verkäufers.

b. Im Falle der Wahl der Nachnahmemethode durch den Kunden - ab dem Datum des Abschlusses des Kaufvertrags.

9. Die Lieferung der Produkte erfolgt in Polen.

10. Die Lieferung der Produkte an den Kunden ist kostenpflichtig, sofern der Kaufvertrag nichts anderes vorsieht. Die Kosten für die Lieferung der Produkte (einschließlich der Gebühren für Transport, Zustellung und Post) werden dem Kunden auf den Seiten des Online-Shops unter "Lieferkosten" und während der Aufgabe der Bestellung angezeigt, einschließlich des Zeitpunkts, an dem der Kunde seinen Willen zum Abschluss des Kaufvertrags ausdrückt.

11. Die persönliche Abholung des Produkts durch den Kunden ist kostenlos.

§ 9

1. Der Konsument kann innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Kaufvertrag zurücktreten.

2. Die in Absatz 1 genannte Frist beginnt mit der Übergabe des Produkts an den Verbraucher oder eine von ihm benannte Person, die nicht der Beförderer ist.

3. Im Falle eines Vertrags, der mehrere Produkte umfasst, die getrennt, in Chargen oder in Teilen geliefert werden, beginnt die in Absatz 1 genannte Frist mit der Lieferung der letzten Position, der letzten Charge oder des letzten Teils.

4. Bei einem Vertrag, der die regelmäßige Lieferung von Produkten für einen bestimmten Zeitraum vorsieht (Abonnement), beginnt die in Absatz 1 genannte Frist mit der Übernahme der ersten Sache.

5. Der Konsument kann vom Vertrag zurücktreten, indem er dem Verkäufer eine Erklärung über den Rücktritt vom Vertrag vorlegt. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass der Verbraucher die Erklärung vor Ablauf dieser Frist absendet.

6. Die Erklärung kann auf dem herkömmlichen Postweg, per Fax oder elektronisch durch Übersendung einer Erklärung an die E-Mail-Adresse des Verkäufers oder durch Übermittlung einer Erklärung auf der Website des Verkäufers - die Kontaktdaten des Verkäufers sind in § 3 angegeben - übermittelt werden. Die Erklärung kann auch auf dem Formular abgegeben werden, dessen Muster als Anlage Nr. 1 zu dieser Verordnung und als Anlage zum Gesetz vom 30. Mai 2014 über die Rechte der Verbraucher beigefügt ist, ist aber nicht zwingend erforderlich.

7. Wird die Erklärung vom Verbraucher auf elektronischem Wege übermittelt, so hat der Verkäufer dem Verbraucher unverzüglich eine Bestätigung über den Eingang der Rücktrittserklärung an die vom Verbraucher angegebene E-Mail-Adresse zu senden.

8. Auswirkungen der Kündigung des Vertrages:

a. Im Falle des Rücktritts vom Fernabsatzvertrag gilt der Vertrag als nicht geschlossen.

b. Im Falle des Rücktritts vom Vertrag hat der Verkäufer dem Verbraucher unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Rücktrittserklärung des Verbrauchers, alle von ihm geleisteten Zahlungen einschließlich der Kosten für die Lieferung der Waren zurückzuzahlen, mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass der Verbraucher eine andere Art der Lieferung als die vom Verkäufer angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hat.

c. Für diese Rückzahlung verwendet der Verkäufer dasselbe Zahlungsmittel, das der Verbraucher bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, es sei denn, mit dem Verbraucher wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in diesem Fall entstehen dem Verbraucher keine Kosten. Der Verkäufer kann die Erstattung zurückhalten, bis er das Produkt zurückerhalten hat oder bis ihm der Nachweis der Rücksendung vorgelegt wurde, je nachdem, welches Ereignis zuerst eintritt.

d. Der Konsument muss das Produkt in seiner Originalverpackung unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum, an dem er den Verkäufer über seinen Rücktritt vom Vertrag informiert hat, an die in den Allgemeinen Verkaufsbedingungen genannte Adresse des Verkäufers zurücksenden. Die Frist ist gewahrt, wenn der Verbraucher das Produkt vor Ablauf der 14-Tage-Frist zurücksendet.

e. Der Konsument trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung des Produkts, einschließlich der Kosten für die Rücksendung des Produkts, wenn das Produkt aufgrund seiner Beschaffenheit nicht auf dem Postweg zurückgesandt werden kann.

f. Der Konsument haftet nur für die Wertminderung des Produkts, die sich aus der Verwendung des Produkts in einer anderen Weise als derjenigen ergibt, die zur Feststellung der Art, der Eigenschaften und der Funktionsweise des Produkts erforderlich ist.

9. Für den Fall, dass das Produkt aufgrund seiner Beschaffenheit nicht auf dem normalen Postweg zurückgeschickt werden kann, werden Informationen darüber sowie über die Kosten für die Rücksendung des Produkts in der Beschreibung des Produkts im Shop zu finden sein.

10. Das Recht, von dem im Fernabsatz geschlossenen Vertrag zurückzutreten, gilt nicht für den Verbraucher in Bezug auf den Vertrag:

a. bei denen der Gegenstand der Lieferung eine nicht vorgefertigte Sache ist, die nach den Spezifikationen des Verbrauchers hergestellt wird oder die dazu dient, seine individuellen Bedürfnisse zu befriedigen,

b. bei denen der Gegenstand der Lieferung ein Gegenstand ist, der in einer versiegelten Verpackung geliefert wird, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nach dem Öffnen der Verpackung nicht zurückgegeben werden kann, wenn die Verpackung nach der Lieferung geöffnet wurde,

c. wenn es sich bei dem Liefergegenstand um einen verderblichen Gegenstand oder um einen Gegenstand mit kurzer Haltbarkeitsdauer handelt,

d. bei der Erbringung von Dienstleistungen, wenn der Verkäufer die Dienstleistung mit der ausdrücklichen Zustimmung des Verbrauchers vollständig erbracht hat, der vor der Erbringung der Dienstleistung darüber informiert wurde, dass er nach der Erbringung der Dienstleistung durch den Verkäufer das Recht auf Rücktritt vom Vertrag verliert,

e. bei denen der Preis oder die Vergütung von Schwankungen auf dem Finanzmarkt abhängt, auf die der Verkäufer keinen Einfluss hat und die vor Ablauf der Rücktrittsfrist vom Vertrag auftreten können,

f. bei denen der Gegenstand der Leistung Sachen sind, die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Sachen verbunden sind,

g. bei denen der Leistungsgegenstand alkoholische Getränke sind, deren Preis bei Abschluss des Kaufvertrages vereinbart wurde und deren Lieferung erst nach 30 Tagen erfolgen kann und deren Wert von Marktschwankungen abhängt, auf die der Verkäufer keinen Einfluss hat,

h. wenn es sich bei dem Gegenstand der Lieferung um Ton- oder Bildaufnahmen oder Computerprogramme handelt, die in einer versiegelten Verpackung geliefert wurden, wenn die Verpackung nach der Lieferung geöffnet wurde,

i. für die Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Magazinen, außer bei Abonnementverträgen,

j. für die Lieferung von digitalen Inhalten, die nicht auf einem materiellen Datenträger aufgezeichnet sind, wenn mit der Ausführung der Dienstleistung mit ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wurde und nachdem der Verkäufer den Verbraucher über den Verlust des Widerrufsrechts informiert hat.

§ 10

1. Der Verkaufsvertrag gilt für neue Produkte.

2. Der Verkäufer ist verpflichtet, dem Kunden eine mangelfreie Sache zu liefern.

3. Bei Mängeln an der vom Verkäufer gekauften Ware hat der Kunde das Recht, die Garantiebestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuches in Anspruch zu nehmen. Ist der Kunde Unternehmer, schließen die Parteien die Haftung aus der Gewährleistung aus.

5. Die Reklamation ist schriftlich oder elektronisch an die in diesen Geschäftsbedingungen des Verkäufers angegebene Adresse zu richten oder über ein elektronisches Reklamationsformular, das der Verkäufer auf einer der Seiten des Shops zur Verfügung stellt,

6. Es wird empfohlen, in der Reklamation unter anderem eine kurze Beschreibung des Mangels, die Umstände (einschließlich des Datums) des Auftretens des Mangels, die Daten des reklamierenden Kunden und das Anliegen des Kunden im Zusammenhang mit der mangelhaften Ware anzugeben.

7. Reklamationen intime Unterwäsche und erotische Gadgets Verkäufer akzeptiert nur im Falle eines Herstellungsfehlers.

8. Beanstandete Ware muss in der Originalverpackung an den Verkäufer zurückgeschickt werden.

9. Der Verkäufer antwortet auf die Beschwerde unverzüglich, und wenn der Kunde ein Verbraucher ist, spätestens innerhalb von 14 Tagen. Handelt es sich bei dem Kunden um einen Verbraucher und antwortet der Verkäufer nicht innerhalb von 14 Tagen auf die Reklamationsanfrage, wird davon ausgegangen, dass die Anfrage des Kunden berechtigt ist

10. Waren, die im Rahmen des Reklamationsverfahrens zurückgeschickt werden, sind an die in § 3 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen genannte Adresse zu senden.

11. Wenn es eine Garantie auf das Produkt gibt, werden Informationen darüber sowie deren Inhalt in der Beschreibung des Produkts im Shop enthalten sein.

§ 11

1. Detaillierte Informationen über die Möglichkeit der außergerichtlichen Bearbeitung von Beschwerden und der Untersuchung von Ansprüchen durch den Verbraucher sowie die Regeln für den Zugang zu diesen Verfahren sind in den Büros und auf den Websites der Verbraucher-Ombudsmänner der Bezirke (Städte), der gesellschaftlichen Organisationen, zu deren satzungsgemäßen Aufgaben der Verbraucherschutz gehört, der Woiwodschaftsinspektionen für Gewerbeaufsicht sowie unter den folgenden Internetadressen des Amtes für Wettbewerb und Verbraucherschutz verfügbar: http://www.uokik.gov.pl/spory_konsumenckie.php; http://www.uokik.gov.pl/sprawy_indywidualne.php und http://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php.

2. Dem Konsumenten stehen die folgenden Beispiele für außergerichtliche Beschwerde- und Rechtsbehelfsverfahren zur Verfügung:

a. Der Konsument hat das Recht, sich an das in Artikel 37 des Gesetzes vom 15. Dezember 2000 über die Gewerbeaufsicht (Gesetzblatt von 2014, Art. 148, in der geänderten Fassung) genannte ständige gütliche Verbrauchergericht zu wenden, um eine Streitigkeit zu lösen, die sich aus dem mit dem Verkäufer geschlossenen Vertrag ergibt.

b. Der Konsument hat das Recht, sich gemäß Artikel 36 des Gesetzes vom 15. Dezember 2000 über die Gewerbeaufsicht (Gesetzblatt von 2014, Nr. 148, in der geänderten Fassung) an den Provinzinspektor der Gewerbeaufsicht zu wenden und die Einleitung eines Schlichtungsverfahrens zur gütlichen Beilegung des Streits zwischen dem Konsumenten und dem Verkäufer zu beantragen.

c. Der Konsument kann bei der Beilegung einer Streitigkeit zwischen ihm und dem Verkäufer kostenlose Hilfe in Anspruch nehmen, und zwar auch von einem Verbraucher-Ombudsmann des Landkreises (der Gemeinde) oder einer sozialen Organisation, zu deren satzungsgemäßen Aufgaben der Verbraucherschutz gehört (z. B. Verbraucherverband, Verband der polnischen Verbraucher).

§ 12

Personenbezogene Daten im Online Shop

1. Der Administrator der vom Online-Shop gesammelten persönlichen Daten des Kunden ist der Verkäufer.

2. Die vom Administrator über den Online-Shop erhobenen personenbezogenen Daten der Kunden werden zum Zwecke der Durchführung eines Kaufvertrags und - sofern der Kunde zustimmt - auch zu Marketingzwecken erhoben.

3. Empfänger von persönlichen Daten der Kunden des Online-Shops können sein:

a. a. Im Falle eines Kunden, der die Post- oder Kurierzustellungsmethode im Internetshop nutzt, wird der Verwalter die gesammelten persönlichen Daten des Kunden einem ausgewählten Spediteur oder einem Vermittler zur Verfügung stellen, der die Zustellung im Namen des Verwalters durchführt.

b. Wenn der Kunde im Online-Shop eine elektronische Zahlungsmethode oder eine Kreditkartenzahlung verwendet, stellt der Verwalter die gesammelten persönlichen Daten des Kunden dem ausgewählten Unternehmen zur Verfügung, das die genannten Zahlungen im Online-Shop abwickelt.

4. Der Kunde hat das Recht, auf seine Daten zuzugreifen und sie zu korrigieren.

5. Die Angabe der persönlichen Daten ist freiwillig, wenngleich die Nichtbereitstellung der in der Geschäftsordnung genannten persönlichen Daten, die für den Abschluss eines Kaufvertrags erforderlich sind, dazu führt, dass der Vertrag nicht abgeschlossen werden kann.

§ 13

1. Die über den Online-Shop abgeschlossenen Verträge werden in polnischer Sprache abgeschlossen.

2. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, aus wichtigem Grund, wie z.B. Gesetzesänderungen, Änderungen der Zahlungs- und Liefermodalitäten, Änderungen der Geschäftsbedingungen vorzunehmen, soweit diese Änderungen die Anwendung dieser Bestimmungen betreffen. Der Verkäufer wird den Kunden über jede Änderung mindestens 7 Tage im Voraus informieren.

3. In Angelegenheiten, die nicht durch diese Bedingungen abgedeckt sind, gelten die allgemein gültigen Bestimmungen des polnischen Rechts, insbesondere: Zivilgesetzbuch; Gesetz über die Erbringung von Dienstleistungen auf elektronischem Wege; Gesetz über Verbraucherrechte, Gesetz über den Schutz personenbezogener Daten.

4. Der Kunde hat das Recht, ein außergerichtliches Beschwerde- und Klageverfahren zu nutzen. Zu diesem Zweck kann er eine Beschwerde über die Online-Plattform EU ODR einreichen, die unter folgender Adresse verfügbar ist: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.